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“5月份郑州空乘案件，体现的是滴滴平台的管理漏洞。温州乐清案则体现的是滴滴的紧急应对能力的不足。”许浩说道。无力的客服体系提起紧急应对能力，则不得不说滴滴的客服体系。温州乐清案件中，在受害人家属与滴滴客服联系时，得到的是 “一线客服没有权限”、“请耐心等待”这样完全机械式的等待。客服的拖延、低效问题饱受质疑。

“招商的时间压力特别大。”这次世界杯的整体招商任务落到了阿里巴巴CMO董本洪的身上。6月10日，他对封面新闻记者表示，为了更好地招商，他们进行突击工作，“我们一天到晚打电话，没日没夜工作来向品牌商家推荐，也在最短的时间把好的资源都售謦了。”

多名在滴滴做过客服的网友发帖称，滴滴客服并不直属总部管理，属于外包公司，权限很小。“客服只负责将问题反馈给滴滴，而回复则多半由滴滴负责。滴滴的外包客服并不与滴滴在一起办公，甚至不在同一个城市。”曾经在滴滴做过客服的小李说。在招聘网站上，多家不同的公司在为滴滴招聘客服。在58同城上，一个名为北京未来先锋汽车贸易有限公司的企业在为滴滴招聘电话客服。学历不限、经验不限、工资每月3000-5000元。北京未来先锋汽车贸易有限公司除了招聘滴滴客服，还大量招聘滴滴司机。

根据日前美团更新的招股书，2017年美团推出试点网约车服务令网约车司机成本由2017年截至4月30日的580万元，增至2018年同期的9.759亿元。两个城市4个月就花了近10亿。对于未来网约车业务，美团招股书称，“通过试点项目，正在评估网约车服务可能为平台带来的协同价值。基于目前的市场情况，预期不会进一步拓展此项服务。”

县长喊冤当场被打断5个县市区中，保定曲阳县发现问题的数量最多，总共有119个。对此，曲阳县县委副书记、县长石志新表示，他代表曲阳县政府向环境部做出深刻检讨，并虚心接受批评教育。“这次约谈也是我人生中第一次被约谈，感觉压力很大、责任很重。我们一定认真贯彻落实本次约谈会议的精神，切实整改，坚决彻底地扭转被动局面。”石志新说。

这些年的三场攻坚战实际上，“攻坚战”不是这些年才提的。2011年11月，中央扶贫开发工作会议召开，对新十年扶贫开发工作做出全面部署。这次会议，十七届中央政治局常委悉数出席，是罕见的高规格。时任中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛提出，动员全党全社会力量，坚决打好新一轮扶贫开发攻坚战。